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最多跑一次

【最多跑一次(二)】這次,門診不僅展現了超高的顔值,還有這些暖心舉動等你體驗

日期:2018-08-21 訪問量:9131 類型:最多跑一次

近日,杭師大附院寬敞的門診大廳,顯得格外亮麗,

儀容整潔,笑容甜美的導醫小姐姐們排排站,

為前來就診的市民提供專業細心的就醫指引服務,

小編在這裡要比❤啦......

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6月底,醫院門診完成首輪改造。經過改造的門診大廳煥然一新,最為醒目的就是新設立的“一站式門診綜合服務中心”了,作為就診率先映入眼簾的“顔值擔當”,這個神奇部門到底做了哪些事?跟着小編來了解一下吧。

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簡而言之,一站式門診綜合服務中心就是面向就診市民的第一道綜合性服務窗口,它可以提供預檢分診、咨詢服務、現場專家預約服務、醫保咨詢審核服務、病假證明及醫療診斷證明蓋章服務、健康宣教、一站式檢查預約等綜合服務。他們的設立就是為了更好地為廣大市民提供優質、便捷的“一站式”服務。

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小編就整理了就診時患者遇到最常見的問題。

對自己的症狀不清楚,不清楚自己應該看哪個科,或者不清楚專家特長,怎麼辦?

别擔心,門診大廳一站式門診服務中心的導醫小姐姐們,她們會根據您的病症給予您詳細的解釋和指引。

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對醫院環境不熟悉,就診樓層不清楚,怎麼找?

别着急,門診大廳及住院樓都設有清晰明了的地貼和樓層索引。順着這條相互連通的導引系統,您可以輕松地就到達了所需服務就診的位置。


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B超,CT檢查那麼多,沒有那麼多時間啊,能不能一天做完?

可以。一站式門診服務中心下設一站式檢查預約中心,我們開展應檢查項目集中預約,盡可能把患者心電、B超、普通放射、CT和腸鏡等各項檢查項目預約在同一個時間段内,減少患者往返醫院次數。

注:MRI、胃鏡檢查需至制定窗口提前預約,MRI預約窗口在7号樓1樓,胃鏡檢查預約在7号樓3樓。

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做了檢查,檢查單哪裡查看,打印?

首先,您需要注意檢驗回執單上的取單時間,根據時間提醒到門診一樓“化驗單自助打印區”進行打印,或者前往一站式門診綜合服務中心人工打印。17:00以後請至1号樓二樓急診檢驗處自助打印。

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門診病人疾病證明,病假條,哪裡蓋章?

還是找我們的導醫小姐姐。一站式門診服務中心可以提供疾病證明蓋章,病假條蓋章,出院後假條蓋章等醫學診斷相關證明審核蓋章服務,但是隻限于門診病人哦,住院病人要開具相關證明請前往住院部床位協調中心辦理。

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需要病曆、檢驗單複印,哪裡可以辦理?

放心,我們一站式門診服務中心的導醫小姐姐會幫你搞定,免去烈日下來回奔走的煩憂。但如果您需要調取既往病曆資料,需要前往醫院9号樓病案室辦理。

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随身物品多,東西拿不動,怎麼辦?

沒問題,門診不僅有自助小件物品寄存櫃,還特别設置了支付寶掃碼購買環保袋,讓你東西再多也不怕。

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走路行動不便,看病怎麼辦?

别擔心,我們準備了便民輪椅,有專業貼心的導醫護士幫您分診,還有熱心的志願者會護送您到就診診室。

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東西找不到了,該找誰?

别着急,門診大廳配有嚴密的監控設備和保安人員,服務中心還有失物招領處,您可以去那裡找找,也許您的寶貝就在那裡等着您!

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看完病卻下雨了,沒雨傘怎麼辦?

看,我們有共享雨傘,讓你回家不用愁。除了雨傘,您所需要的血壓測量、紙、筆、針線包、冷(熱)水、一次性水杯等便民設備,在一站式綜合服務中心,都能一步到位。



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聽了這麼多,一定要為這個“神奇部門”點贊啊!

歡迎撥打“中心”電話(0571-88303539)

您的健康與快樂,就是我們最大的欣慰